Termos de Uso

Última atualização: 23 de junho de 2026

Estes Termos regem o uso da plataforma Nortee. Ao acessar ou utilizar os serviços, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.

1. O serviço

A Nortee é uma plataforma de inteligência comercial (CRM) que centraliza leads, conversas de WhatsApp, atribuição de campanhas e auditoria de atendimento com apoio de IA. O serviço é disponibilizado a empresas clientes mediante contratação.

2. Conta e responsabilidades

O cliente é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais e por todas as atividades em sua conta, bem como por obter as bases legais necessárias para o tratamento dos dados de seus contatos inseridos na plataforma.

3. Uso aceitável

É vedado utilizar a plataforma para envio de mensagens não solicitadas (spam), conteúdo ilícito, violação de direitos de terceiros, ou em desacordo com as políticas da Meta/WhatsApp e da LGPD.

4. Integrações de terceiros

A plataforma integra serviços de terceiros (WhatsApp/Meta, provedores de anúncios, infraestrutura e IA). O uso dessas integrações está sujeito também aos termos dos respectivos provedores.

5. Disponibilidade e limitação de responsabilidade

Empenhamo-nos pela disponibilidade do serviço, mas ele é fornecido "no estado em que se encontra". Na máxima extensão permitida em lei, a Nortee não se responsabiliza por danos indiretos decorrentes do uso ou indisponibilidade do serviço.

6. Alterações e contato

Podemos atualizar estes Termos a qualquer tempo, publicando a versão vigente nesta página. Dúvidas: contato@nortee.com.br.